Більше ніж якість
Порівняння Мої списки

Часті запитання (FAQ)

Загальні питання
Як здійснити покупку кліматичної техніки в магазині Цифра+клімат?

Приходьте до нас в магазин в м.Умані чи замовляйте кондиціонер через сайт з доставкою по Україні у всі міста. Разом з кондиціонером Ви можете замовити і встановлення в передмісті, та по району.

Як купити кондиціонер вигідніше всього?

Зверніть увагу на акційні моделі

Яку модель модель кондиціонера придбати?

Зверніть увагу на рекомендовані пропозиції.

За яким графіком Ви працюєте?

Наш магазин працює за графіком - пн-сб з 9:00 до 19:00

Чи можна приїхати до вас у магазин і купити товар без попереднього замовлення на сайті?

Так, але майте на увазі, що не всі товари з каталогу на сайті представлені у наших магазинах. Тому краще попередньо все таки зробити замовлення для переміщення товару у магазин.

Чи можлива зміна вартості замовлення у процесі його обробки?

Ні, вартість замовлення, озвучена менеджером по телефону, залишається незмінною.

Монтаж та сервіс
Ви можете змонтувати кондиціонер, куплений у вас на сайті?

Так, звичайно. Ми проводимо монтаж в м. Умань та по району. Якщо Ви проживаєте за межами району, зверніться за контактним телефоном для уточнення. У нас є штат своїх досвідчених спеціалістів, що якісно зроблять монтаж будь-якого обладнання, представленого у нас на сайті, зі збереженням гарантії на обладнання від виробника. Ви можете ознайомитись з прикладами наших робіт.

А якщо кондиціонер купили в іншому магазині?

Так, ми можемо змонтувати такий кондиціонер. Але просимо звернути увагу на те, що сезонний попит на послуги може вносити свої корективи, тому в період збільшеного попиту можливий довгий час очікування.

Чи проводите Ви сервіс обладнання, купленого на вашому сайті?

Так, звичайно, адже для правильної і безпечної експлуатації більшості приладів потрібно проводити сервіс вчасно та відповідно до всіх норм виробників. Від цього залежить збереження гарантії на обладнання. Для уточнення можливості проведення робіт, зателефонуйте до нашого магазину. Ви можете ознайомитись з прикладами наших робіт.

Ремонт
Чи займаєтесь Ви ремонтом кліматичної техніки?

Так, в нас є штат своїх досвідчених спеціалістів, що якісно зроблять ремонт будь-якого кліматичного обладнання. 

Гарантія
Чи є гарантія на товари, що представлені у вашому каталозі?

Так, всі наші товари мають гарантію від виробника. Також ми надаємо власну гарантію на кліматичну техніку від 5 років. Умови підтримання гарантії написані в інструкціях до товарів чи гарантійних талонах. Більше про умови читайте на сторінці - Гарантія

Чи зберігається гарантія при монтажі товарів?

При монтажі - гарантія зберігається тільки на кліматичну техніку, тільки за умови якщо монтаж був зроблений згідно інструкції та правил, які зазначає виробник. Також ви можете замовити монтаж у наших спеціалістів, в такому разі ми надамо власну гарантію ще і на монтаж і гарантуємо 100% збереження гарантії. Ви можете ознайомитись з прикладами наших робіт.

Чи є гарантія на ваші роботи?

Так, звичайно. На всі наші роботи діє гарантія від 5 років, залежно від типу робіт, та за умови щорічного обслуговування. Вона поширюється як на монтаж, так і на комплектуючі, що використовувались при цьому. Якщо у вас виникає проблема - необхідно просто зв’язатись за контактним номером, і ми швидко усунемо несправність. Ви можете ознайомитись з прикладами наших робіт.